Frequently Asked Questions
Mi sono registrato al servizio finderBet, perché non vedo tutti i servizi?
La registrazione gratuita offre la visione solo del servizio surebet, con ROI fino allo +0.5%. Per la visione completa dei nostri servizi, si può sottoscrivere un abbonamento nell'apposita sezione listinoNon ho ricevuto alcuna email di conferma registrazione finderBet.
È possibile che l’email di attivazione sia finita nella cartella Spam/Posta indesiderata, controlla questa cartella. Se non trovi l’email, contattaci ad [email protected] e saremo lieti di aiutarti ad attivare l’account.
Non ho trovato la risposta che cercavo, chi devo contattare?
Per qualsiasi tipologia di domanda, contattaci all'email di supporto [email protected], saremo lieti di rispondere alle tue richieste.
Non riesco ad accedere a finderBet, ho dimenticato la password
Se hai già effettuato la registrazione al nostro servizio, clicca sul link "Password dimenticata" nella pagina di accesso. Inserite poi l’indirizzo e-mail che avete usato durante la registrazione e cliccate sul pulsante "Requet a password reset". Verranno inviate le istruzioni di reset della password all'email indicata.Posso cambiare la password di accesso a finderBet?
Puoi cambiare la tua password personale, accedendo alla tua pagina "Account" alla voce "Change Password".
Vorrei annullare il rinnovo automatico
Si è del tutto autonomi nell'annullare l'auto rinnovo, basta seguire le seguenti indicazioni:
ACCOUNT --> SOTTOSCRIZIONI --> CANCEL (riportato a fianco dell'abbonamento attivo)
L'abbonamento settimanale è a scadenza, non si rinnova in automatico.
Sono riportate quote errate
Se notate delle quote non allineate a quelle pubblicate dal bookmaker, è possibile che:- Essendo aleatorie possano essere cambiate nel frattempo
- Il book ha commesso un palese errore e le corregge immediatamente
- Può esserci un errore nel nostro calcolatore. In questo caso vi chiediamo la cortesia di inviarci un'email a [email protected], esamineremo il problema e nel caso correggiamo
Gradirei avere un contatto telefonico o canale chat, per avere informazioni
Non abbiamo un canale preferenziale per le comunicazioni. Nel caso si avesse necessità di informazioni, può contattarci all'email di supporto [email protected] e saremo lieti di rispondere ai quesiti. Nel caso di proposte commerciali o di collaborazioni, può contattarci sempre alla stessa email ed esporci la proposta di business a cui è interessato. Nell'ambito di valutazione da parte della nostra dirigenza, verrà valutata la possibilità di concordare una call personalizzata.Ho un abbonamento già attivo, ma voglio fare il passaggio ad altro abbonamento
Per fare un passaggio ad altro abbonamento basta fare un UPGRADE.
Il corrispettivo del nuovo abbonamento verrà calcolato sottraendo il credito residuo del vecchio abbonamento, controllando la scritta:
TERMINI: …. (proration) …
La data di inizio del nuovo abbonamento è la data in cui si effettua l’upgrade. Il vecchio abbonamento verrà annullato automaticamente.
Mi sono appena abbonato, perché non vedo i servizi?
Prova a verificare se nel menù dei filtri utente siano selezionati sia i bookmakers che gli sport. Di seguito i passaggi da seguire:
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Vai su Menù Account
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Seleziona Filtri Utente
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Controlla le seguenti sezioni: Bookmakers, Sport
Assicurati che siano spuntate tutte le opzioni desiderate, poi clicca su SALVA per confermare le modifiche.
